店长
2026-05-11
一、岗位定位
作为门店的全权负责人,您将带领团队,严格执行总部标准,全面负责门店的日常运营、服务、业绩与团队管理,打造火爆的用餐体验。
二、岗位职责
运营执行:确保门店日常运营顺畅,严格执行总部统一的菜品、服务、安全与卫生标准。
团队管理:负责员工的排班、培训、激励与考核,打造高效、稳定的服务团队。
客户体验:亲临一线,保障卓越服务,妥善处理客诉,提升顾客满意度和复购率。
业绩达成:全力达成销售目标,并通过精细化管理,有效控制食材、人力和能耗等成本。
品牌协作:高效执行总部营销活动,并积极向总部反馈门店运营情况及市场信息。
三、任职要求
经验: 3年以上餐饮工作经验,至少2年连锁餐饮店长或储备店长经验。有烧烤业态经验者优先。
能力: 具备出色的团队领导力、沟通协调能力和现场运营管理能力。
特质: 责任心强,抗压性好,结果导向,能适应晚间熬夜及周末高峰工作。
认同: 高度认同品牌文化与经营理念,执行力强。

